Τρόποι Πληρωμής

Στο Hlektrikaparts.gr μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας με ασφαλείς και διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, ανάλογα με το είδος των προϊόντων και τον τρόπο αποστολής.

Πληρωμή με κάρτα

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα, όπου η συγκεκριμένη επιλογή είναι διαθέσιμη στο ταμείο.

Η πληρωμή με κάρτα πραγματοποιείται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται στο κατάστημά μας.

Η παραγγελία προχωρά προς εκτέλεση μόνο εφόσον η πληρωμή ολοκληρωθεί επιτυχώς και η παραγγελία εμφανιστεί ως πληρωμένη ή σε επεξεργασία.

Άμεση Τραπεζική Μεταφορά / IRIS

Μπορείτε να επιλέξετε πληρωμή μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς ή IRIS, όπου η επιλογή είναι διαθέσιμη στο ταμείο.

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, θα εμφανιστούν οι απαραίτητες οδηγίες πληρωμής. Η παραγγελία εκτελείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας στην αιτιολογία πληρωμής.

Ογκώδη προϊόντα και ειδικός υπολογισμός μεταφορικών

Σε παραγγελίες που περιλαμβάνουν ογκώδες προϊόν, μεγάλο βάρος, πολλά προϊόντα μαζί ή προϊόν που απαιτεί ειδικό τρόπο μεταφοράς, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη η άμεση πληρωμή με κάρτα ή τραπεζική μεταφορά στο ταμείο.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, η παραγγελία καταχωρείται χωρίς άμεση πληρωμή, ώστε να γίνει πρώτα έλεγχος του τελικού κόστους μεταφορικών.

Μετά τον έλεγχο της παραγγελίας, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή τηλεφωνικά για το τελικό κόστος αποστολής και τον διαθέσιμο τρόπο ολοκλήρωσης της πληρωμής.

Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη προς εκτέλεση μόνο μετά την επιβεβαίωση του τελικού κόστους και της πληρωμής, όπου αυτή απαιτείται.

Ασφάλεια συναλλαγών

Το κατάστημά μας χρησιμοποιεί ασφαλή σύνδεση SSL για την προστασία των δεδομένων που καταχωρείτε κατά την περιήγηση και την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς παρόχου πληρωμών και όχι απευθείας μέσα στο κατάστημά μας.

Το Hlektrikaparts.gr δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών, όπως αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης ή κωδικό ασφαλείας CVV.

Πότε εκτελείται η παραγγελία

Η εκτέλεση της παραγγελίας ξεκινά όταν έχει ολοκληρωθεί η απαραίτητη διαδικασία επιβεβαίωσης.

Για πληρωμή με κάρτα, η παραγγελία εκτελείται αφού η πληρωμή εγκριθεί επιτυχώς.

Για τραπεζική μεταφορά ή IRIS, η παραγγελία εκτελείται αφού επιβεβαιωθεί η λήψη της πληρωμής.

Για ογκώδη προϊόντα ή ειδικές αποστολές, η παραγγελία εκτελείται αφού επιβεβαιωθεί το τελικό κόστος μεταφορικών και ολοκληρωθεί η πληρωμή, όπου αυτή απαιτείται.

Αποτυχία ή ακύρωση πληρωμής

Αν μια πληρωμή με κάρτα δεν ολοκληρωθεί επιτυχώς, η παραγγελία δεν θεωρείται πληρωμένη και δεν προχωρά προς εκτέλεση.

Σε περίπτωση αποτυχημένης, ακυρωμένης ή μη ολοκληρωμένης πληρωμής, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για βοήθεια.

Επιστροφές χρημάτων

Σε περίπτωση που εγκριθεί επιστροφή χρημάτων, αυτή πραγματοποιείται με τρόπο που εξαρτάται από τον αρχικό τρόπο πληρωμής και την εκάστοτε περίπτωση.

Ο χρόνος εμφάνισης της επιστροφής στον λογαριασμό του πελάτη ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα, τον πάροχο πληρωμών ή τον τρόπο συναλλαγής.

Έλεγχος στοιχείων πληρωμής

Το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη για επιβεβαίωση στοιχείων παραγγελίας ή πληρωμής, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο για λόγους ασφαλείας ή ορθής εκτέλεσης της παραγγελίας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους τρόπους πληρωμής ή την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@hlektrikaparts.gr
Τηλέφωνο: +30 211 0011 660